國以才立，政以才治，業以才興。企業人力資源不僅指人員的多少，還包括人員的素質及其創造力的發揮。擁有一個高素質的團隊，員工的積極性、創造性能得到有效發揮，是企業成功的關鍵所在。現代管理是一門科學，也是一門藝術。加強人力資源管理與開發，必須講求用人藝術，要選好人、用好人、尊重人、發展人，充分挖掘員工的潛能，發揮員工的智慧，增強團隊的發展活力和創新動力。  

　　堅持德才兼備、任人唯賢的人才選拔標準  

　　胡錦濤同志曾指出：“把人選準、用好，是一個重大政策問題。選拔一個人，就是體現一種政策。用什么人，不用什么人，對整個干部隊伍建設具有重要的政策導向作用，必須以十分嚴肅的態度來對待。”堅持德才兼備、任人唯賢，是我們黨選拔人才始終遵循的一條根本原則。德，是指人才的思想品質、道德素養；才，是指人才的知識、經驗和能力。德與才是一個對立統一的整體。離開了德，才就失去了正確的方向；沒有才，德就成為空洞的東西。在選拔人才時，必須堅持德才兼備，以德為主。要打破各種舊的觀念的束縛，本著公開、平等、競爭、擇優的原則，任人唯賢、惟才是舉、打破陳規、不拘—格、開拓視野、廣納賢才，使各類優秀人才脫穎而出。  

　　遵循揚長避短、才盡其用的人才使用方針  

　　人才的選拔很重要，使用更關鍵。如果使用不當，再好的人才也難以發揮作用、體現價值。“金無足赤、人無完人”，關鍵看管理者如何使用。用其所長，管理者順手，員工舒暢，工作效率自然提高；強人所難，管理者頭疼，員工別扭，摩擦內耗必定叢生。唐太宗李世民說過：“人之行能，不能兼備，朕常棄其所短，取其所長。”要揚長避短，管理者必須準確了解員工的優缺點。只有對—名員工最擅長做什么、哪些方面最有發展潛力有深切的把握，并能施以鼓勵，才能用其所長，使其發揮優勢、才盡其用。對員工的缺點或短處，管理者也要有清醒的認識，在工作安排上，合理調節，防止負作用的發揮。同時，應有針對性地進行批評教育，幫助員工分析產生問題的原因，努力加以克服，適應組織發展的要求。  

　　確立充分信任、尊重、關心人的人才管理理念  

　　“疑人不用，用人不疑。”在用人問題上，最忌諱的是既讓人工作，又對人不放心、不放手，或者越俎代皰，或者越級指揮，時間長了，必然導致上下級之間互不信任，難以形成凝聚力，無法保證團隊的步調一致。管理者給下屬以充分的信任，既可以激發其責任感，又可以使其智慧和潛能得到充分發揮，能夠更加出色地完成組織賦予的任務。要學會尊重人，工作上嚴格要求，人格上平等相處，當員工的自尊心得到尊重時，就會產生強烈的向心力和工作熱情。要真心實意地關心人、體貼人，生活上問寒問暖，使員工感受到團隊的溫暖；政治上關心愛護，為員工發展創造良好條件。在員工遇到困難和挫折時，及時給予支持和鼓勵。只有這樣，才能*限度地激發和凝聚員工的創業熱情，充分調動每一個人的積極性和創造性，為實現組織的目標而勤奮工作。  

　　構建注重激勵、獎罰分明的人才管理機制  

　　美國哈佛*詹姆斯教授的研究結果表明，如果沒有激勵，一個人的能力發揮不過20％～30％；如果施以激勵，同樣的人的能力可以發揮到80％以上。他還形象地概括了一個公式：工作績效＝能力×動機激發。這說明，在個體能力不變的情況下，工作績效的大小與激勵程度成正比。  

　　行為科學告訴我們，需要決定動機，動機產生行為。因此，激發人的積極性必須研究人的動機、人的需要。而人的需要具有多樣性，除了生理、安全、社交等低層次的需要外，人們還追求尊重和自我實現需要的滿足。因此，要調動員工的積極性，必須針對不同員工的不同需要，研究采取不同的激勵措施。在管理實踐中，激勵的手段主要有物質激勵和精神激勵兩種。物質激勵的形式主要是以合理的薪酬制度獎勵高績效的員工，在目前的經濟和生活條件下，物質激勵仍然是最基本、也是最有效的激勵手段。精神激勵主要包括表彰與批評、吸引員工參與管理、滿足員工的成就感等，通常有目標激勵、榮譽激勵、培訓激勵、晉升激勵、參與激勵、環境激勵等幾種形式。  

　　無論是物質激勵還是精神激勵，二者必須有機結合起來，在不同的歷史階段、不同的環境條件下，采取恰當的“激勵組合”。要注重獎優罰劣，根據實績獎罰分明，公平合理，做到“賞不可虛施，罰不可妄加”。同時，在實施激勵時，必須通過科學合理的績效考評，客觀評價員工的行為表現和工作業績，做到實事求是、客觀公正。只有這樣，才能真正達到激勵的目的。  
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