新能源汽車維修師證書的工作內(nèi)容和職責(zé)有對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量。新能源汽車維修師的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么?

新能源汽車維修師的工作內(nèi)容和職責(zé)

1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修。

2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。

3、對(duì)客戶資料進(jìn)行整理、歸檔。

4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作。

5、對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量。

6。協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作。

7、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見。

8、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)。

9、宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問題,開發(fā)新客戶市場(chǎng)。

10、上級(jí)交付的其他任務(wù)。

新能源汽車維修師證書多少錢

新能源汽車維修證一般都是2000元左右,當(dāng)然機(jī)構(gòu)不一樣,收費(fèi)也是有所區(qū)別的,級(jí)別不一樣,所收取的費(fèi)用也會(huì)不一樣的,所以說是沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。可以從事新能源汽車檢測(cè)與維修、銷售與服務(wù)、保養(yǎng)與美容、保險(xiǎn)與理賠等工作,也可在新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)從事制造與裝配、零配件加工等工作。

新能源汽車維修師證在哪里考

目前,想要報(bào)考新能源汽車維修師證,考生只能通過報(bào)考機(jī)構(gòu)報(bào)考,提交個(gè)人資料,然后進(jìn)行考試,等考試成績合格后領(lǐng)取證書即可。