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1.為什么要有內(nèi)審員

ISO內(nèi)審員是指經(jīng)過培訓(xùn)并通過ISO標(biāo)準(zhǔn)要求的考試，取得內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核資格。 而且，它只適用于企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)，熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程和管理權(quán)限，能夠勝任企業(yè)自身自我完善和自我管理的質(zhì)量管理體系的基本手段和要求，它負(fù)責(zé)內(nèi)部管理審查和泄漏檢測，監(jiān)督，提出整改方案的責(zé)任。

2.內(nèi)審員考試難度大嗎

內(nèi)審員考試一般由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己準(zhǔn)備，題目比較簡單。 ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)一般為兩天課程，下午考試結(jié)束。只要受過培訓(xùn)，一般都可以通過考試，但是一定要有積極的心態(tài)，而且有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的證書是沒有年齡限制的，所以想?yún)⒓涌荚嚨目梢栽囋?大膽地。內(nèi)審員證書比較容易考，但*找培訓(xùn)時(shí)間在三天以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因?yàn)閱为?dú)完成標(biāo)準(zhǔn)需要兩天時(shí)間。 成為內(nèi)部審計(jì)師的先決條件是熟悉標(biāo)準(zhǔn)。

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3.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核工作方法

面談是現(xiàn)場審核中較為常用的方法。通過與*管理者、管理者代表及各*領(lǐng)導(dǎo)面談，可以確認(rèn)其對各自職責(zé)的理解和職責(zé)的落實(shí)情況；與現(xiàn)場員工的交談可以判斷他們對程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況，從而判斷體系的實(shí)施情況。質(zhì)量管理體系是一個(gè)文件化的體系，查閱文件和記錄是現(xiàn)場審核中必須采用的方法，通過文件和記錄可以了解體系的要求，可以追溯體系的發(fā)展及運(yùn)行狀況。

4.內(nèi)審員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)

作為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員，對于企業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)、工藝技術(shù)、品質(zhì)管理三大方面必須了解，*是有這些方面的工作經(jīng)歷，這是一個(gè)企業(yè)的核心所在。作為企業(yè)的*管理層如果能認(rèn)識到這一點(diǎn)，在培養(yǎng)內(nèi)審員方面有意識的加以引導(dǎo)，使之從事這些崗位工作具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，然后再從中選拔有交流表達(dá)能力、思維清晰邏輯嚴(yán)謹(jǐn)和正直的精英骨干人員進(jìn)行培訓(xùn)，任用其成為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員（即內(nèi)審員）才是明智之舉。

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