物業管理師報考流程:物業管理師考試報名選擇正規權威機構。

需準備的材料:

本人電子相片;本人正反兩面;本人學歷證;填寫培訓報名表1份;準備好以上資料傳給報名單位相關招生老師;同時繳納相關報名費用。

什么是物業管理師?物業管理師指按照物業管理服務合同約定,通過對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和場地進行專業化維修養護管理以及維護相關區域環境衛生和公共秩序,為業主、使用人提供服務的人員。

做好物業管理,主要是指提升物業管理效率和服務質量,是在二者提升的情況下,成本還能得到有效控制,即所謂降本增效。三者之間息息相關相互影響,而作為一個勞動密集度高的行業,物業管理中這三個因素。與"人"之間的聯系更是密切相關。

服務質量:

提供服務的主體是物業人員,基礎服務(剛需服務)不達標,直接影響業主對服務質量的評價,因此直接影響服務質量的正是負責保潔、安保等一線員工的工作質量。

服務效率:

在傳統模式下,據愛物管有效數據監測,一線保潔人員的平均每日的有效工時才2.87小時,一人就能完成的工作卻被安排2人以上完成,勞動效率低下。在使用了一堆智慧系統后,物業的服務效率也并沒有因此得到有效提升,歸根到底是因為這些系統都是給人使用的,而因為人而產生的問題并不少,如:粗心、懶惰、依賴經驗實力等。

服務成本:

由于個人效率難以有效提升,再加上"收并購"等措施下管理面積增大,物企人員增速大于面積增速,人力成本高居不下,所占比例已達六成以上。如何在質量的前提下降低人力成本,成為各大物企亟需解決的問題。