電話銷售已經是當下一種非常重要的銷售方式，各行各業都不會忽視這一重要銷售渠道，作為房產經紀人更是不能不使用電話銷售的方式。今天給大家分享了房地產電銷話術開場白，趕緊來看看吧! ?
房地產電銷話術開場白 ?
一：直截了當開場法 ?
電話銷售：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢? ?
顧客朱：沒關系，是什么事情? ?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 ?
電話銷售必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，電話銷售要主動掛斷電話!當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……) ?
二：他人引薦開場法 ?
電話銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。 ?
顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢? ?
電話銷售：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。 ?
顧客朱：沒關系的。 ?
電話銷售：那真不好意思，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧…… ?
三：自報家門開場法 ?
電話銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧! ?
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了! ?
(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段) ?
電話銷售：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。 ?
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。 ?
電話銷售：是這樣的，最近我們公司的專家團，在做一次關于xxx市場調研，不知您對我們產品有什么看法? ?
四：故意找茬開場法 ?
電話銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎? ?
顧客朱：還好，你是? ?
電話銷售：是這樣的，我們公司主要是銷售xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議? ?
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。 ?
電話銷售：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意思，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的家居產品嗎? ?
顧客朱：我現在使用是XX品牌的家居產品……… ?
五：故作熟悉開場法 ?
電話銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好? ?
顧客朱：還好，你是? ?
電話銷售：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的家居產品，感覺還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣? ?
顧客朱：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產品? ?
電話銷售：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎? ?
顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。 ?
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銷售話術開場白中的關鍵因素 ?
1.自我介紹 ?
一通電話中，自我介紹是非常重要的，因為現在的人遇到銷售電話都會特別的反感，有些人甚至還會直接掛電話，所以自我介紹時不能馬上說我是某某房產的銷售人員，剛開始一定要友好熱情的進行問候。 ?
2.介紹打電話的目的 ?
如果客戶對你不反感的話，那么就要及時將公司房產的優勢告訴客戶，讓客戶了解小區的位置，以及這個方位能為業主提供怎樣的好處，讓客戶感受到公司房產的價值。 ?
房地產電話銷售交流原則 ?
1. 電話目的明確 ?
我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。比如：我要給一個自己產品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產品，有機會購買我的產品。有了這個目的，我就會設計出最簡明的產品介紹語言，然后根據對方的需要再介紹產品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達成銷售目的。所以，利用電話營銷一定要目的明確。 ?
2. 語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔 ?
有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結果還是不明白產品到底是什么?所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩，讓對方聽清楚你在說什么，*要講標準的普通話。語言要盡量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。 ?
3. 必須清楚你的電話是打給誰的 ?
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度，嚴重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。 ?
4. 在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚 ?
這一點是非常重要的，我經常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結束時，一定別忘了強調你自己的名字。比如：某某經理，和你認識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。 ?
5. 做好電話登記工作，即時跟進 ?
電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結，把客戶分成類，A類是最有希望成交的，要最短的時間內做電話回訪，爭取達成協議，B類，是可爭取的，要不間斷的跟進。還要敢于讓客戶下單，比如：某某經理，經過幾次溝通，我已經為你準備好了五件產品，希望今天就能給你發貨，希望你盡快匯款。C類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求。 ?
要成功，我們不能依賴死板的房產電話銷售技巧，要知道，房產電話銷售技巧只是指引我們成功的一個途徑，但是如果我們想要把電話銷售工作做到一定的境界，在工作中多多觀察反思和總結是很有必要的。 ?
