會(huì)議是解決問(wèn)題的一種快捷平臺(tái)，而即興發(fā)言是會(huì)議的集中體現(xiàn)。在一場(chǎng)會(huì)議上，唱主角的往往是會(huì)議主持，主持者的即興發(fā)言能力決定著會(huì)議的成敗。會(huì)議主持的基本技能是否過(guò)硬，現(xiàn)場(chǎng)能否激發(fā)聽(tīng)眾的參與熱情，影響著會(huì)議的預(yù)期效果。

具體來(lái)說(shuō)，會(huì)議主持的技巧具備以下幾頂基本技能：

*，開(kāi)場(chǎng)的學(xué)問(wèn)。心理學(xué)研究表明，人們?cè)跁?huì)議中最容易記住的往往是開(kāi)頭和結(jié)尾，比如我們看小說(shuō)或看電影，往往是忘記了具體故事是什么，但我們卻忘不掉開(kāi)頭。所以會(huì)議中的即興發(fā)言，一定要重視開(kāi)場(chǎng)的作用。下面是一家公司在召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)時(shí)的主持開(kāi)場(chǎng):

非常高興在這里見(jiàn)到這么多的朋友，我叫xxx，很榮幸能成為本次會(huì)議的主持，首先對(duì)與會(huì)的所有伙伴表示熱烈的歡迎。

我們都知道，x xx是值得我們?nèi)σ愿巴度氲墓餐聵I(yè)，但如何更好更快地做好工作是離不開(kāi)學(xué)習(xí)的，所以今天我們特組織此次骨干培訓(xùn)會(huì)，讓大家可以學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

因此，我們特邀了一位專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師來(lái)主講。為了本次會(huì)議能有序地進(jìn)行，希望大家配合做好以下幾件事:首先，請(qǐng)帶有手機(jī)的朋友將手機(jī)關(guān)至靜音;然后，請(qǐng)抽煙的朋友暫時(shí)忍耐一下;*，在會(huì)議進(jìn)行中，如果有問(wèn)題請(qǐng)不要來(lái)回走動(dòng)、交頭接耳，等會(huì)議結(jié)束后向會(huì)務(wù)組咨詢(xún)。謝謝大家配合!

下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)xxx跟我們分享。

一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)是會(huì)議成功的一半。因此，在主持會(huì)議時(shí)，學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)很關(guān)鍵。會(huì)議開(kāi)場(chǎng)要求是得體、到位、應(yīng)景，就是說(shuō)要針對(duì)當(dāng)下的情景具體發(fā)揮。同時(shí)，還兼顧宣讀紀(jì)律、維護(hù)秩序的作用。總之，開(kāi)場(chǎng)就像一篇文章的開(kāi)頭，對(duì)會(huì)議成功起到提綱挈帶的作用。

第二，活躍會(huì)場(chǎng)氣氛。會(huì)議主持是一門(mén)技術(shù)活，凡是技術(shù)活，都要求你必須掌握幾把刷子。其中，一把重要的“刷子”是活躍會(huì)場(chǎng)氣氛的關(guān)鍵。要知道，會(huì)議的進(jìn)展并不總是一帆風(fēng)順的，也會(huì)遭遇冷場(chǎng)、尷尬的局面。這個(gè)時(shí)候，主持人就要打破困局，讓場(chǎng)面活躍熱烈起來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)場(chǎng)主持可以根據(jù)不同的冷場(chǎng)原因，來(lái)一一擊破，引導(dǎo)與會(huì)者積極參與會(huì)議發(fā)言。

1.面對(duì)膽小羞澀的發(fā)言人。有些人由于性格內(nèi)向，不大習(xí)慣在多人面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這時(shí)候主持人就要及時(shí)鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方。比如，通過(guò)提問(wèn)讓對(duì)方發(fā)言，當(dāng)對(duì)方說(shuō)完，會(huì)議主持要對(duì)其發(fā)言中的合理方面表示肯定，鼓勵(lì)對(duì)方踴躍發(fā)言。

2.面對(duì)孤軍作戰(zhàn)的人。針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行討論時(shí)，有意見(jiàn)統(tǒng)一的多數(shù)派，也有提出不同觀點(diǎn)和見(jiàn)解的少數(shù)人。這時(shí)候，千萬(wàn)不能盲目地推崇多數(shù)派，而打擊壓制少數(shù)派。我們要對(duì)于少數(shù)人的聲音重視起來(lái)，因?yàn)樗麄兊乃悸吠桥c眾不同的。會(huì)議主持要鼓勵(lì)孤軍作戰(zhàn)的少數(shù)派勇于發(fā)表自己的言論，在輕松自由的會(huì)場(chǎng)氣氛下，才能形成全面而有建設(shè)性的方案。

3.面對(duì)清高孤傲的人。與涉世未深的人恰恰相反，這些人往往經(jīng)歷得多，看問(wèn)題透徹，但由于性格清高孤傲，總感覺(jué)別人不如自己，不屑于參與討論。這時(shí)候，主持人要給予對(duì)方尊重和關(guān)注，讓對(duì)方獲得心理上的滿(mǎn)足感，于是對(duì)方也就愿意說(shuō)出自己的見(jiàn)解了。

4面對(duì)事不關(guān)己的人。有些議題貌似跟某些參加者沒(méi)太大關(guān)系，于是這些人就缺乏興趣，以一副“打醬油”的姿態(tài)出現(xiàn)了。這個(gè)時(shí)候，主持人可以講一下會(huì)議跟他們有什么利益關(guān)聯(lián)的地方，喚醒他們的功利之心，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的看法，把他們的注意力轉(zhuǎn)移到議題上來(lái)。這樣一來(lái)，他們不配合的態(tài)度也就慢慢改變了。

第三，防止會(huì)議跑題。據(jù)調(diào)查，會(huì)議跑題的現(xiàn)象占各大會(huì)議50%比例，幾乎所有的主持人在主持會(huì)議時(shí)都為跑題而苦惱。那么，作為一名會(huì)議主持，如果在會(huì)議中發(fā)現(xiàn)話題偏離，就應(yīng)該立即提醒說(shuō):“聽(tīng)起來(lái)，我們好像偏離主題了。我想，大家還是回到剛才提到的那個(gè)問(wèn)題。大家都有什么建議和想法呢?”這樣一來(lái)，下面大家的討論都會(huì)再一次集中和聚攏。

第四，制止無(wú)謂爭(zhēng)論。針對(duì)議題進(jìn)行討論時(shí)，與會(huì)者都會(huì)提出各自的意見(jiàn)，有時(shí)候甚至是完全相反的發(fā)言。于是，雙方將會(huì)各持己見(jiàn)、據(jù)理力爭(zhēng)。這時(shí)候，主持人不要急于喊停大家的分歧，可以等眾人的意見(jiàn)都比較集中和明確時(shí)，來(lái)進(jìn)行最終的總結(jié)并終止辯論。不過(guò)，在互相爭(zhēng)論時(shí)，如果雙方情緒激動(dòng)，主持人就要加以阻止。比如，主持人可以這樣說(shuō):“現(xiàn)在時(shí)間有限，這個(gè)問(wèn)題日后大家可以再來(lái)討論。”這樣一來(lái)，爭(zhēng)論雙方都會(huì)知趣而退。

第五，靈活駕馭，提高會(huì)議效果。在會(huì)議中，主持人靈活的即興發(fā)言大致包含兩個(gè)部分:一是主持人的脫口秀。當(dāng)面對(duì)某個(gè)議題，大家比較沉默時(shí)，主持人可以先談?wù)勛约旱目捶ǎ瑨伌u引玉來(lái)預(yù)熱會(huì)場(chǎng)。第二個(gè)部分就是，與會(huì)議參加者進(jìn)行即興互動(dòng)發(fā)言，可以是一對(duì)一，也可以是一對(duì)多。