電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到淘寶消費者保障分為幾種類型,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的賣家如何開通消費者保障服務?,淘寶中關(guān)于消費者保障卡?,淘寶消費者保障是怎么回事?對買家和賣家有啥好處?保障金都是一樣的嗎?,淘寶消費者保障服務要怎樣加入程序和益處?,淘寶賬期保障和淘寶店鋪保障金有什么區(qū)別???等一系列問題!
1.賣家如何開通消費者保障服務?
作為淘寶賣家來說,在經(jīng)營淘寶店鋪的過程之中可能也經(jīng)常會看到“消費者保障服務”這樣的一個名詞,而且可能有很多的賣家們也都已經(jīng)開通了這樣的一項店鋪,那么既然是這樣的話,那么到底什么是淘寶店鋪消費者保障服務?淘寶店鋪又該如何開通這樣的一項服務呢?下面就讓我們一起來了解一下吧?! ∑鋵嵦詫毜赇佅M者保障服務也是淘寶為了維護買家們的權(quán)益所開通的一項服務,其主要的目的也是為了能夠保障消費者購物的安全,提升消費者購物體驗所設(shè)立的,并且淘寶店鋪主動申請,而淘寶在淘寶賣家進行申請之后,并且簽訂相關(guān)的協(xié)議,承諾為消費者提供消費保障服務?! τ谔詫氋u家們來說,如果我們的淘寶店鋪開通了這樣的一項服務,我們也就可以享受到下面的一些好處: 1. 當我們的店鋪開通這樣的一項認證服務之后,那么我們在經(jīng)營的時候,也會顯示相關(guān)的標簽,并且當淘寶買家在對于寶貝進行搜索的時候,我們的寶貝排名也會相對更加靠前,從而能夠達到一個提高我們的寶貝曝光度的效果?! ?. 當我們的寶貝有了“消費者保障服務”這樣的一項服務之后,那么買家們在看到我們的店鋪和寶貝之后,可能也會因為這樣的一個店鋪標簽的影響,從而覺得我們的淘寶店鋪可信度更加的高,并且更加愿意來購買我們的產(chǎn)品。 3. 我們開通了淘寶店鋪賣家保障服務之后,也可以享受到淘寶平臺所提供的櫥窗展位、專屬活動等一系列的服務。 而如果我們想要開通這樣的一項服務的話,其實也非常的簡單,我們也可以這樣來做: 1. 首先我們也需要利用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站,在打開之后,我們也需要登錄,并且點擊“賣家中心”進入到賣家中心的頁面 2. 當我們進入到賣家中心的頁面之后,那么我們也可以在這里面找到“保證金這樣的一項服務,點擊打開該服務。 3. 之后我們也就會進入到保證金的界面里面了,當然在這里我們需要注意的一點就是,因為開通消費者保障服務也是需要交納保證金的,因此我們?nèi)绻麤]有交納保證金的話,也可以先交納保證金。 4. 之后我們開通消費者保障服務也就完成了。
2.淘寶中關(guān)于消費者保障卡?
建議你聯(lián)系下淘寶客服!提供相關(guān)證據(jù)!舉證的路比較艱辛的!如對方不予理睬!直接給他差評!這樣對他有點威懾作用!
3.淘寶消費者保障是怎么回事?對買家和賣家有啥好處?保障金都是一樣的嗎?
對買家是一樣保障,可以無理由退貨,賣家是一種信譽,交了保障金的信譽度高,買家不用交保障金,買東西也是靠自己的信譽,
4.淘寶消費者保障服務要怎樣加入程序和益處?
消費者保障服務簡稱淘寶消保,是指用戶向買家提供相應的售后服務。那么消費者保障服務要怎樣加入程序和益處?協(xié)議內(nèi)容有哪些?下面就讓我們一起來了解一下吧!一、消費者保障服務介紹淘寶消保,全稱消費者保障服務。是指經(jīng)用戶申請,由淘寶在確認接受其申請后,針對其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務平臺同其他淘寶用戶(下稱"買家")達成交易并經(jīng)支付寶服務出售的商品,根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定,用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目(以下稱“服務項目”),向買家提供相應的售后服務。除本協(xié)議另有規(guī)定外,使用者可根據(jù)其銷售的商品種類及意愿選擇參與特定的服務項目。淘寶可在淘寶網(wǎng)不時公示新增的服務項目或服務項目修改。二、加入程序您可以通過“我的淘寶”->“我是賣家”->“消費者保障服務”申請加入。在申請加入之前請先確認自己是否符合加入消費者保障服務的條件,如果符合申請要求,您可以點擊“申請加入”按鈕提交申請。然后進入“選擇服務”頁面,選擇服務后點擊“下一步”:進入“閱讀協(xié)議”頁面,閱讀后點擊“同意以上協(xié)議,申請加入”,即可看到申請成功,等待審核通知頁面。一旦您的審核被通過,您就可以在“我的淘寶”->“消費者保障服務”中看到“提交保證金”這樣的提示:點擊“提交保證金”,您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼,并點擊“提交保證金”,此時,您支付寶上的這部分資金將被凍結(jié),作為“消費者保障服務”的保證金。三、加入益處消費者保障服務是淘寶網(wǎng)推出的旨在保障網(wǎng)絡(luò)交易中消費者合法權(quán)益的服務體系?!吧唐啡鐚嵜枋觥?,為加入消費者保障服務的必選項?!?天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨”等都是其中的服務之一,由賣家自行選擇加入。加入“消費者保障服務”可以給您帶來的優(yōu)勢有:1、在您的商品上加上特殊標記,并有獨立的篩選功能,讓您商品可以馬上被買家找到;2、擁有相關(guān)服務標記的商品,可信度高,買家更容易接受;3、為提高交易質(zhì)量,淘寶網(wǎng)單品單店推薦活動只針對消保賣家開放;4、淘寶網(wǎng)櫥窗推薦位規(guī)則針對消保賣家有更多獎勵;5、淘寶網(wǎng)抵價券促銷活動只針對消保賣家開放;6、淘寶網(wǎng)其他服務優(yōu)惠活動會優(yōu)先針對消保賣家開放。四、項目種類消費者保障服務項目通常有“商品如實描述”、“7天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨”等種類,賣家可自行選擇加入不同的項目種類。(1) 如實描述:消費者購買支持此服務的商品,如果被發(fā)現(xiàn)和賣家描述的不一樣,可以申請賠付。(2) 七天無理由退換貨:消費者購買支持此服務的商品后,如果在簽收貨物后的7天內(nèi)不想買了,賣家有義務向客戶提供退換貨服務。(3) 假一賠三:消費者購買支持此服務的商品,如果被發(fā)現(xiàn)是假貨,就能申請三倍賠償。(4) 閃電發(fā)貨:消費者購買支持此服務的商品,能夠享受“閃電發(fā)貨”,要是賣家發(fā)貨不及時,買家可以申請賠償。(5) 正品保障:賣家承諾提供“正品保障”服務,可以使顧客放心購買!五、協(xié)議內(nèi)容(一)本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、正文提及的規(guī)則及所有淘寶網(wǎng)上關(guān)于消費者保障服務將來可能發(fā)布的各類規(guī)則(下稱消費者保障服務規(guī)則),包括但不限于《商品如實描述服務規(guī)則》、《7天無理由退換貨規(guī)則》、《正品保障服務規(guī)則》、《假一賠三規(guī)則》、《虛擬物品閃電發(fā)貨規(guī)則》、《數(shù)碼與家電產(chǎn)品30天維修規(guī)則》。所有這些規(guī)則都應視為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。本協(xié)議所指服務項目,包括但不限于商品如實描述服務、7天無理由退換貨、正品保障服務、假一賠三、虛擬物品閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電產(chǎn)品30天維修等,其中商品如實描述服務為全體用戶的必選服務項目,淘寶商城商家還應當選擇7天無理由退換貨、正品保障兩項服務。這些服務項目都應視為是用戶向買家提供的服務。今天的分享到這就結(jié)束了,有需要的朋友可以收藏哦。
5.淘寶賬期保障和淘寶店鋪保障金有什么區(qū)別?
對于經(jīng)營淘寶店鋪的賣家們來說,可能也都聽說過淘寶賬期保障這樣的一個詞匯,不過對于其具體是什么可能也都不時特別的清楚,那么既然是這樣的話,下面就讓小編來給大家介紹一下淘寶賬期保障的含義吧?! √詫氋u家們可能也都知道,淘寶平臺為了維護平臺的經(jīng)營秩序,并且保障消費者的權(quán)益,所以如果淘寶店鋪想要能夠正常經(jīng)營下去的話,那么其實也是需要繳納保證金的,而一般的保證金也是為1000元,那么如果作為淘寶賣家來說,我們的淘寶店鋪也才剛剛開始經(jīng)營,資金缺乏,那么有沒有什么方法可以讓我們的淘寶店鋪正常經(jīng)營下去呢? 這個時候利用淘寶賬期保障也就成為了一個合適的選擇了,如果我們開通這樣的一項服務的話,那么我們也就不需要再繳納保證金了,不過我們的淘寶店鋪交易的每筆訂單的資金也都會凍結(jié)15天,在這15天之內(nèi)我們也不能夠使用這些被凍結(jié)的資金,因此雖然說淘寶賬期保障能夠免除我們繳納店鋪保證金這樣的一個問題,但是同時其弊端也不利于資金的回流,所以再這樣的一種情況之下,小編還是建議大家*還是選擇繳納淘寶店鋪開店保證金,因為一般來說的話1000元的保證金對于淘寶店鋪來說其實也并不是一筆特別大的經(jīng)濟負擔,并且如果我們不想經(jīng)營淘寶店鋪了的話,那么我們也可以選擇退回,同時我們也可以選擇每年繳納30元的店鋪保證金,這樣一來雖然說不能夠退回,但是如果我們不想開店了,也可以停止繳納?! 〖热蝗绱说脑挘敲慈绻詫毜赇佅胍_通淘寶賬期保障服務又該怎么做呢?其實也非常的簡單:首先我們也需要打開淘寶頁面,登陸我們的淘寶賬號,在登陸成功之后點擊進入到賣家中心的界面,在界面旁邊的菜單欄里面也會有一個叫做淘寶服務的模塊,找到這個模塊,里面也就會有一個叫做加入服務這樣的一個功能了,點擊該功能之后,在頁面里面也就會出現(xiàn)一個叫做“訂單先&賬期保障”這樣的一個功能,點擊該功能,選擇淘寶賬期保障這樣的一項服務,然后再點擊開通,那么我們的淘寶店鋪也就成功開通了賬期保障這樣的一項服務了。
通過以上的講解,淘寶消費者保障分為幾種類型,賣家如何開通消費者保障服務?,淘寶中關(guān)于消費者保障卡?,淘寶消費者保障是怎么回事?對買家和賣家有啥好處?保障金都是一樣的嗎?,淘寶消費者保障服務要怎樣加入程序和益處?,淘寶賬期保障和淘寶店鋪保障金有什么區(qū)別???相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!