電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到跨境電商怎么翻譯，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的亞馬遜跨境電商英語(yǔ)翻譯工作體驗(yàn)，什么是跨境電商，什么是跨境電子商務(wù)，電商翻譯，他們都做錯(cuò)了，跨境電商客服常用英語(yǔ)整理解答，跨境電商運(yùn)營(yíng)，需要用哪些翻譯工具，跨境電子商務(wù)是什么?有什么平臺(tái)???等一系列問(wèn)題！

1.亞馬遜跨境電商英語(yǔ)翻譯工作體驗(yàn)

我終于找到工作啦！！！！！（裸辭10個(gè)月后！）在第二次面試亞馬遜電商類職位后，終于成功收到了英語(yǔ)翻譯的offer。慌慌張張準(zhǔn)備了一切入職需要的東西，大半夜睡不著，擔(dān)心自己什么都不會(huì)。（自畢業(yè)以來(lái)從沒(méi)有做過(guò)本專業(yè)類的工作，也沒(méi)有做過(guò)純辦公室的工作！）提前20分鐘到了公司，又填了好多表、看了很多公司資料（太長(zhǎng)，一頭懵）。以前的工作都會(huì)有一批同類新人一起參加培訓(xùn)，這個(gè)只有我一個(gè)，導(dǎo)師制。又跟著行政慌慌地來(lái)到自己的工位，同事們都在緊盯屏幕敲鍵盤。恍恍惚惚到了中午，悄悄取了外賣吃完上廁所。啊啊啊啊！！那一瞬間，愛(ài)上了廁所，社恐在工位上一直瑟瑟發(fā)抖 ，進(jìn)了廁所才舒緩下來(lái)。下午聽(tīng)完導(dǎo)師講解，回到工位實(shí)踐，這都是啥？復(fù)制粘貼復(fù)制粘貼復(fù)制粘貼……（和學(xué)校英語(yǔ)不太相關(guān)，生活化英語(yǔ)真啥啥看不懂（＃－.－））。一個(gè)產(chǎn)品就花了1個(gè)小時(shí)！ 。到點(diǎn)下班，看著大家都陸陸續(xù)續(xù)走了，我還差好幾個(gè)，要不是隔壁同事跟我講可以不用做完，新人先熟悉就行，我大概得打地鋪吧。總體感受就是，工作大概都是重復(fù)吧，外賣不好吃，中午睡覺(jué)桌子太硬了，眼睛好累，脖子好累，屁股痛，背痛，感覺(jué)腳腫了。（習(xí)慣辦公室工作的可能會(huì)覺(jué)得我夸張，哈哈哈，畢竟之前可以隨處浪。）明天繼續(xù)加油(? ??_??)?（等空了來(lái)記錄下面試）————————第二天——————————成都1號(hào)線真棒，全自動(dòng)進(jìn)車機(jī)，哈哈哈！真的等到空車才有機(jī)會(huì)進(jìn)。今天比昨天對(duì)系統(tǒng)和陌生領(lǐng)域的感覺(jué)好多了。加油(? ??_??)?。———————第16天—————————不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了半個(gè)月，組長(zhǎng)說(shuō)13號(hào)我開(kāi)了首單，還有點(diǎn)呆╮（╯＿╰）╭。因?yàn)槲以谏霞芫庉嫷臅r(shí)候，就覺(jué)得這些東西真能買出去嗎 。組長(zhǎng)說(shuō)別擔(dān)心，做久了就知道越是你覺(jué)得奇怪得反而越好賣！半個(gè)月來(lái)對(duì)英語(yǔ)*的感受就是，積累了好多美國(guó)本土對(duì)日常用品的專業(yè)說(shuō)法，以前從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，原來(lái)每一個(gè)小點(diǎn)都有專業(yè)說(shuō)法。

2.什么是跨境電商

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。跨境電子商務(wù)從進(jìn)出口方向分為：出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)。按照E貿(mào)易方式。跨境電子商務(wù)分為：一般跨境電子商務(wù)和E貿(mào)易跨境電子商務(wù)。

3.什么是跨境電子商務(wù)

跨境電商零售，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，從商品展示到買家下單、付款，賣家發(fā)貨，一些*出口商借助電子郵件和即時(shí)聊天工具與海外買家交流，企業(yè)和個(gè)人賣家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與海外買家進(jìn)行小額貿(mào)易。

4.電商翻譯，他們都做錯(cuò)了

世界一直在變，關(guān)注超哥微信公眾號(hào)： 保持關(guān)注跨境自由職業(yè)*動(dòng)態(tài)！跨境電商的語(yǔ)言溝通障礙一直是大量跨境賣家的痛。如何征服海外多語(yǔ)言市場(chǎng)？如何提高多語(yǔ)言市場(chǎng)GMV？如何提升轉(zhuǎn)化率？如何降低翻譯管理成本？大多數(shù)跨境電商平臺(tái)以及大中小賣家都在尋求理想的解決方案。遺憾的是，很多人都沒(méi)有找到合適的方案。超哥從事翻譯行業(yè)以及跨境咨詢行業(yè)逾15年，擁有翻譯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店 Chinese Services 以及 跨境咨詢品牌SinoStep。在過(guò)去的幾年中，為國(guó)內(nèi)外眾多跨境電商平臺(tái)以及大中型賣家提供了跨境電商咨詢和管理服務(wù)：- 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略咨詢- 國(guó)際銷售增長(zhǎng)方案制定超哥給出的方案專門為跨境電商優(yōu)化，讓跨境電商賣家真正能產(chǎn)生更多銷售，提高投資回報(bào)率。聯(lián)系超哥咨詢： 微信 （chengchao）現(xiàn)存電商人工翻譯的問(wèn)題和解讀1.翻譯合作伙伴不了解電商：目標(biāo)不一致，大部分翻譯公司沒(méi)有跨境電商行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)為提高翻譯項(xiàng)目總額，而非提高電商公司整體GMV。2.大量翻譯浪費(fèi)：翻譯所有產(chǎn)品，造成翻譯成本過(guò)高。3.沒(méi)有戰(zhàn)略計(jì)劃：沒(méi)有規(guī)劃，速度緩慢。4.翻譯質(zhì)量差：為了降低成本和趕工期，通常會(huì)在價(jià)格和質(zhì)量上進(jìn)行妥協(xié)，錯(cuò)誤經(jīng)常可見(jiàn)。5.無(wú)法有效利用大數(shù)據(jù)：沒(méi)有充分利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)做*的選擇。6.平均翻譯成本過(guò)高：翻譯成本過(guò)高，無(wú)法支撐收益。帶來(lái)問(wèn)題沒(méi)有人愿意采用人工翻譯，因?yàn)槌杀具^(guò)高，如果需要優(yōu)秀翻譯，一個(gè)listing的翻譯成本可能就超過(guò)了利潤(rùn)。即使有人愿意采用人工翻譯，但是可能翻譯了一兩個(gè)月就不翻譯了，這在大量跨境電商平臺(tái)的第三方翻譯服務(wù)數(shù)據(jù)中客戶明顯看到新客戶使用翻譯的下單量趨勢(shì)不斷降低。現(xiàn)存電商機(jī)器翻譯的問(wèn)題和解讀1.質(zhì)量差：各大平臺(tái)機(jī)器翻譯的準(zhǔn)確率普遍在60%左右，無(wú)法適應(yīng)電商行業(yè)的需求。2.無(wú)法取得買家信任：客戶對(duì)買家會(huì)失去信任。大量電商賣家無(wú)法承受人工翻譯的高價(jià)格，于是傾向于采用機(jī)器翻譯。但是低端翻譯的低質(zhì)量來(lái)帶眾多客戶的投訴、退單，使得品牌的塑造難度極高。電子商務(wù)國(guó)際化銷售增長(zhǎng)解決方案原則：提供優(yōu)質(zhì)翻譯，提高客戶體驗(yàn)，促進(jìn)GMV增長(zhǎng)。電商翻譯的挑戰(zhàn)大量的拼寫、用詞之類的錯(cuò)誤，帶來(lái)信任危機(jī)，由于有不少店鋪產(chǎn)品描述錯(cuò)誤頻出，甚至有海外客戶質(zhì)疑諸如速賣通之類的跨境電商網(wǎng)站是否是合法網(wǎng)站。很多關(guān)鍵問(wèn)題上產(chǎn)品翻譯的錯(cuò)誤大大提高了退換貨的概率以及客戶的壓力和你的管理成本。低質(zhì)量的本地化或者說(shuō)翻譯會(huì)毀了您在國(guó)際市場(chǎng)的品牌形象。如果你在意大利、法國(guó)、德國(guó)、西班牙讓用戶感覺(jué)就像是一個(gè)本地化的公司，那市場(chǎng)是巨大的。實(shí)踐驗(yàn)證有效的的國(guó)際化銷售增長(zhǎng)解決方案好了，既然現(xiàn)在的電商無(wú)論人工翻譯還是機(jī)器翻譯都沒(méi)辦法解決。有什么真正合理、幫你增長(zhǎng)銷售的國(guó)際銷售增長(zhǎng)解決方案么？這里我分享一個(gè)超哥為一家大型電商（客戶名稱用WWW指代）制定的國(guó)際化銷售增長(zhǎng)解決方案實(shí)戰(zhàn)案例。翻譯級(jí)別A：翻譯+校對(duì)+編輯 （質(zhì)量?jī)?yōu)）B：翻譯+校對(duì) （質(zhì)量良好）C：翻譯 （質(zhì)量普通）建議方案針對(duì)WWW本項(xiàng)目，我建議采取淘海電子商務(wù)人工翻譯解決方案并應(yīng)用分級(jí)翻譯原則特點(diǎn)：1。整體提高GMV和轉(zhuǎn)化率2。集中優(yōu)勢(shì)力量翻譯少數(shù)熱銷產(chǎn)品以及有潛力售出產(chǎn)品3。動(dòng)態(tài)管理，對(duì)標(biāo)題點(diǎn)擊率進(jìn)行監(jiān)控，如果流量上升則進(jìn)一步提高SKU的翻譯質(zhì)量并1.分級(jí)翻譯- 按照內(nèi)容重要性分級(jí)翻譯- 按照產(chǎn)品重要性分級(jí)翻譯產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)1在海外市場(chǎng)有優(yōu)秀銷售記錄的 (需要明確選擇依據(jù)，并明確優(yōu)秀銷售記錄的定義）產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)2在海外市場(chǎng)有銷售記錄的(需要明確選擇依據(jù)）產(chǎn)品以及有潛力銷售產(chǎn)品（需要明確選擇依據(jù)）產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)3在海外市場(chǎng)尚無(wú)銷售記錄優(yōu)先級(jí)1產(chǎn)品采用翻譯級(jí)別：標(biāo)題(Item Number) ：A參數(shù) ()：A短描（Short ）：A長(zhǎng)描（Long ）：A優(yōu)先級(jí)2產(chǎn)品采用翻譯級(jí)別：標(biāo)題(Item Number) ：A參數(shù) ()：A短描（Short ）：A長(zhǎng)描（Long ）：B優(yōu)先級(jí)3產(chǎn)品采用翻譯級(jí)別：標(biāo)題(Item Number) ：A參數(shù) ()：B短描（Short ）：/ 或 C （待討論）長(zhǎng)描（Long ）：/產(chǎn)品分級(jí)翻譯選擇：需要制定明確標(biāo)準(zhǔn)，我們需要看到貴司相應(yīng)銷售數(shù)據(jù)之后方可進(jìn)一步提供建議。2. 定期跟蹤調(diào)整跟蹤產(chǎn)品的銷售情況針對(duì)有潛力售出產(chǎn)品，提高翻譯級(jí)別補(bǔ)充翻譯或者提升翻譯質(zhì)量。如有需要可以開(kāi)展GMV增長(zhǎng)測(cè)試在翻譯過(guò)程中可通過(guò)對(duì)照組測(cè)試區(qū)分不同翻譯方式取得的GMV增長(zhǎng)。需要BI*配合獲得相應(yīng)的測(cè)試數(shù)據(jù)分析。3. 注意事項(xiàng)- 統(tǒng)一尺碼轉(zhuǎn)換表（Size Chart）- 短描和長(zhǎng)描的字?jǐn)?shù)比例控制4. 翻譯報(bào)價(jià)A：翻譯+校對(duì)+編輯 （質(zhì)量?jī)?yōu)） USD1.00/每個(gè)英文單詞B：翻譯+校對(duì) （質(zhì)量良好） RMB0.7/每個(gè)英文單詞C：翻譯 （質(zhì)量普通） RMB0.15/每個(gè)英文單詞5. 翻譯成本估算略去參數(shù)不考慮。假設(shè)產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)1 5%產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)2 10%產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)3 85%標(biāo)題字?jǐn)?shù) 8短描 80長(zhǎng)描 120共計(jì)10000產(chǎn)品淘海電商國(guó)際翻譯解決方案優(yōu)先級(jí)1產(chǎn)品：500個(gè)每個(gè)SKU翻譯成本：208元優(yōu)先級(jí)2產(chǎn)品：1000個(gè)每個(gè)SKU翻譯成本：88+84=172元優(yōu)先級(jí)3產(chǎn)品：8500個(gè)每個(gè)SKU翻譯成本：8元 （如果選擇短描翻譯會(huì)大幅增加成本至單個(gè)SKU20元，一般不建議）總成本RMB104000+172000+68000=RMB344000總成本與其它翻譯解決方案類似，但可以大幅提升整體翻譯質(zhì)量、以及客戶滿意度。我們安排*秀具有豐富電商翻譯經(jīng)驗(yàn)的譯員參與本項(xiàng)目。把好鋼用在刀刃上！注意事項(xiàng)：標(biāo)題、短描和長(zhǎng)描的字?jǐn)?shù)估算憑經(jīng)驗(yàn)得出。提供范例中部分短描甚至超過(guò)了長(zhǎng)描字?jǐn)?shù)。啟動(dòng)項(xiàng)目前可以根據(jù)真實(shí)的情況進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)估。6. 操作流程雙方明確產(chǎn)品分類級(jí)別定義以及選擇標(biāo)準(zhǔn)。WWW公司定期提供需要翻譯的內(nèi)容。淘海公司（超哥）定期提供翻譯以及相應(yīng)報(bào)告明細(xì)。咨詢超哥過(guò)去的幾年，超哥拜訪了大量跨境賣家。每個(gè)跨境電商賣家都有自己的故事。如果有需求，聯(lián)系超哥咨詢： 微信 （chengchao）

5.跨境電商客服常用英語(yǔ)整理解答

有人覺(jué)得跨境電商很需要英語(yǔ)，有人覺(jué)得跨境電商不需要英語(yǔ)。其實(shí)，會(huì)翻譯軟件，有跨境電商客服常用英語(yǔ)的積累就夠了。下面小編給大家整理了一些跨境電商客服常用英語(yǔ)，希望能幫到大家。我已經(jīng)收到您的郵件。 I have received your email (yesterday/last week/this morning……).Your email has been received. 我不太明白您的意思。 I do not quite what you meant. I have some problem what you meant. 我明白您的意思。 I know what you mean. I what you mean. 能具體解釋一下么？您能在說(shuō)的清楚一點(diǎn)么？Could you please put it in a clearer way? Could you please explain it in detail? Could you please further explain it? What do you mean exactly by saying……？ 謝謝。 Thanks a lot. Thank you very much.非常感謝您的回信。 Thanks very much for your early reply.Thank you for your email. 可以請(qǐng)你在明天以前回復(fù)嗎？Can you please reply before tomorrow?如果你能馬上回復(fù)，講不勝感激。Thank you very much if you can answer it .希望盡快得到您的回復(fù)。 I’m looking forward to your early reply. Your promote reply will be greatly . Your early reply will be highly . 一旦確認(rèn)，我會(huì)立刻/*時(shí)間通知您的。 Once confirmed, I will let you know . Once confirmed, I will notice you ASAP.（*ASAP=as soon as possible 盡快）希望您一切都好/萬(wàn)事如意。I hope goes well with you. I wish you all the best.如有問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)和我聯(lián)系。 Contact me if you have any problem. If there is any , feel free to contact me. Call me if you have any problem. 如有建議，請(qǐng)指出。 Please let me know if anything needs to be improved.Your advice/ will be greatly .如果存取文件有任何問(wèn)題請(qǐng)和我聯(lián)系。 Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows。 我會(huì)進(jìn)一步修改/檢查的。 I will further modify it. I will further check it. 附件是……，請(qǐng)參閱。 Please kindly find the attached …… Attached please kindly find the …… Enclosed is the ……, please kindly find it.Attached you will find……謝謝你，希望能聽(tīng)到更多你對(duì)評(píng)估和日程計(jì)劃的建議。 Thank you and look forward to having your opinion on the and schedule。 您若是能夠就用戶行為方面提供更多的信息就太感激了!It would be nice if you could provide a bit more on the user’s behavior。 期待您的反饋建議！Look forward to your feedbacks and soon。很抱歉現(xiàn)在才進(jìn)行詢問(wèn)，但是我們需要盡快核實(shí)執(zhí)行信息。I apologize for the late asking but we want to make sure the of our ASAP。 對(duì)造成的誤解我真誠(chéng)道歉！I sincerely apologize for this ! 這是我們的*價(jià)，如果這個(gè)價(jià)格你不能下訂單的話，我們只能非常遺憾地把你們的訂貨需求轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者了。if at this lowest prices you can not make an order with us ,we are sorry to say that you can only switch your to others suppliers.下面我想提出包裝問(wèn)題討論一下The next thing I'd like to bring up for is packing.我很想聽(tīng)聽(tīng)你們就包裝問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。We'd like to hear what you say the matter of packing.請(qǐng)報(bào)價(jià)并說(shuō)明包裝情況。Please make an offer the packing.你們對(duì)包裝的意見(jiàn)將轉(zhuǎn)達(dá)給廠商。Your opinions on packing will be passed on to our .我們已經(jīng)通知廠商按你們的要求包裝。We've informed the to have them packed as per your .一般地，合同價(jià)格中已經(jīng)包括了包裝費(fèi)用。Normally, packing charge is included in the contract price.由于輪船兩天后就起航，我們來(lái)不及更換包裝。We can not afford time to change the packing because the ship will sail after two days.我們已經(jīng)特意加固包裝，以便使貨物萬(wàn)一遭到的損壞減小到*程度。We have out pacing in order to minimize the extent of any possible damage to the goods.您一定發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的包裝美觀講究。I think you'll find the packing beautiful and quite well-done.我相信新包裝定會(huì)使您的客戶滿意。I'm sure the new packing will give your clients .

6.跨境電商運(yùn)營(yíng)，需要用哪些翻譯工具

跨境電商運(yùn)營(yíng)，需要用哪些翻譯工具1.谷歌瀏覽器自帶的網(wǎng)頁(yè)翻譯，可以非常方便地將整個(gè)網(wǎng)頁(yè)翻譯成中文，或者將內(nèi)容粘貼到翻譯工具里進(jìn)行翻譯2.Grammary，可以撰寫英文內(nèi)容，對(duì)錯(cuò)誤的單詞或者語(yǔ)法進(jìn)行自動(dòng)的糾正平3.Quillbot和Deepl，這個(gè)會(huì)讓你的語(yǔ)句更加的高級(jí)和專業(yè)，可以撰寫一些非常專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)郵件

7.跨境電子商務(wù)是什么?有什么平臺(tái)?

回答你*個(gè)問(wèn)題:跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)的一種，也是傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易的全新交易模式。現(xiàn)在做外貿(mào)很流行。跨境電子商務(wù)的發(fā)展軌跡和淘寶很像，兩者都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是讓交易變得更加的方便，快捷。不同的是，淘寶是c2c或者b2c模式,跨境電子商務(wù)走的是b2r的模式。

通過(guò)以上的講解，跨境電商怎么翻譯，亞馬遜跨境電商英語(yǔ)翻譯工作體驗(yàn)，什么是跨境電商，什么是跨境電子商務(wù)，電商翻譯，他們都做錯(cuò)了，跨境電商客服常用英語(yǔ)整理解答，跨境電商運(yùn)營(yíng)，需要用哪些翻譯工具，跨境電子商務(wù)是什么?有什么平臺(tái)???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)！