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      位置:培訓資訊 > 長沙**職業高中學習環境__學歷__初中畢業生擇校

      長沙**職業高中學習環境__學歷__初中畢業生擇校

      日期:2024-03-21 18:44:14     瀏覽:254    來源:湖南五年制大專網
      核心提示:長沙**職業高中現有商務日語、商務英語、軟件與信息服務、酒店管理、城市軌道交通運營與管理、老年人服務與管理、會計電

          長沙華中涉外職業高中現有商務日語、商務英語、軟件與信息服務、酒店管理、城市軌道交通運營與管理、老年人服務與管理、會計電算化、音樂9個專業。
          如果要求所有學生都能成為科學家,成為商人,明顯是不合適的。*古代的教育家"孔子"有記載的學生,并不是每位都"考上*",進入官場。而是各行各業都取得了很高的成就。所以,學生應該釋放自己的天性,讀自己喜歡的專業,而學校應該正確的引導,讓學生走向更美好的未來。既然不適合走文化這條路,還可以選擇走職業教育從技術出發,選擇更適合自己的那一條路。                                   l53-47-3l4-606
          學校地理位置優越,交通便利,位于長沙市雷鋒大道與普瑞西路交匯處,學校環境優美,綠樹如茵;生活及教學設備設施完善,教學樓、食堂、公寓樓、田徑場、籃球場、羽毛球場、計算機中心、軌道交通實訓室、平面設計實訓室、計算機組裝維修實訓室、器樂社團活動室、茶藝室等等

          特色專業——客戶信息服務專業知識分享
          某醫院案例
          如果不懂得維護客情關系,不能讓客人和我們相互了解,后面就不容易拉單,因為客人不會對我們產生信心和信任。
          維護關系到底要維護什么?
          當然就是信任度的提升、信任感的增加,有了這兩點,顧客才會喜歡現場咨詢,喜歡我們的醫生。
          從顧客的生日、情人節、母親節、圣誕節、跨年,這都可以利用起來維護關系。很多客人下次的再消費,可能就是在生日或母親節。在這時,我們可以設計更多的驚喜、小環節來拉攏客人,讓客人在我們醫院有愉快的享受。

          具體工作內容
          1、接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務;
          2、快速掌握公司的新政策、新業務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產品,促使客戶產生使用公司產品的意愿;
          3、受理客戶申請的業務和客戶的投訴電話,并準確記錄投訴內容,及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單并轉送到后臺組;
          4、協助整理組內培訓資料,輔導初級客戶代表。參加各項培訓,提高綜合素質。參加各種團隊活動,支持班組建設;
          5、對于資料庫內沒有的問題或資料,記錄問題內容,上交值班經理助理轉送業務組。及時準確收集移動業務信息,努力學習移動業務知識,協助收集客戶需求信息,對服務工作提出改進意見
      長沙華中涉外職業高中學習環境__學歷__*畢業生擇校

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