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客戶包括內部客戶(各職能*)和外部客戶(勞動管 理和社會服務*),客戶服務指提供服務、幫助,或與之協同工作。

其認證為,國內:采購與物流經理、高級采購與物流經理、采購與物流管 理大師、國際管 理大師;國際:國際采購和物流經理、國際采購和物流執行。

注冊人力資源管 理師的培訓課程,現分為六個基礎模塊,其中包括:一項必修課,即人力資源戰略和規劃;五項選修課,即員工的任用、績效考核、薪酬福利保險、企業培訓和勞動關系。隨著人力資源*的不斷發展,認證中心將逐步開發新的課程,以滿足廣大人力資源工作者的需要。

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*部分理論知識的考試時間不少于90分鐘,考試采用單選(試題題干下有A、B、c、D四個選項,其中包含一個正確答案)與多選(試題題干下有A、B、C、D、E五個選項,其中包含兩個或兩個以上的正確答案)兩種類型的客觀題目,考試的內容包括《企業人力資源管 理師(基礎知識)》《企業人力資源管 理師(二級、三級、四級)》和《企業人力資源管 理師(常用法律手冊)》中所介紹的相關知識和能力要求。

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另外,一般薪資職位都會上調,擁有人力證書薪資上浮15%-30%,尤其是國企以及事業單位等,另外人力資源管 理師證書是管 理人員必備的證書。

職業概況: 商業管 理師是指掌握經濟、貿易和管 理理論,具有較強商務管 理實踐能力,在各類商務機構及企業單位從事各種商務管 理實務的高級技術應用性專門人才。

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報考時間: 商業管 理師每月均安排一次培訓考試。報時間為考試前一周左右報截止。考核鑒定分為理論知識考試和操作技能考核兩部分。理論知識考試采用閉卷筆試或機考式,理論知識考試和操作技能考核兩項鑒定成績分別在60分以上為通過。