人力資源跨界新職業(yè)的誕生 在強調(diào)客戶需求和人力資本價值的思維導(dǎo)向下,組織內(nèi)部HR的價值創(chuàng)造依托于人才的跨界組合,新的職業(yè)也應(yīng)運而生。HR三支柱給人力資源帶來的一個啟示是,未來人力資源領(lǐng)域會產(chǎn)生三個重要的職業(yè),是人力資源總架構(gòu)師,第二是人力資源產(chǎn)品經(jīng)理,第三是人力資源大客戶經(jīng)理。
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這五個要素中,既有對企業(yè)家和高管們應(yīng)對外部和相關(guān)關(guān)系的要求,更多則是處理企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜要素的和駕馭能力。簡而言之,"灰度力"要求企業(yè)家從自我深刻變革開始,終帶領(lǐng)企業(yè)跨越"灰度時代",從走向卓越。
法理契約與心理契約 法理契約是指通過勞動合同、崗位協(xié)議、業(yè)績合同、競業(yè)禁止條款等法律文書約定企業(yè)和員工雙方的權(quán)利義務(wù)。心理契約是指尊重員工個人,員工的個性化需求,引導(dǎo)員工自我約束、自覺勞動,心理契約的建立也可以認(rèn)為是文化。 企業(yè)側(cè)重于建立法理契約,還是心理契約,抑或法理契約和心理契約相結(jié)合,要根據(jù)企業(yè)所處的社會大和內(nèi)部的小來決定。
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人才客戶化導(dǎo)向凸顯人力資本價值
市場競爭的變化對人力資源提出了更高的要求,組織內(nèi)部人力資本價值凸顯,因此,基于人才客戶化的導(dǎo)向,關(guān)注人才需求、讓員工更多參與人力資源產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計,是新的時代條件下人力資源發(fā)展的趨勢之一。彭劍鋒教授在《人力資源新常態(tài)的20個關(guān)鍵詞》中提到,"互聯(lián)網(wǎng)時代,員工跟客戶之間的界限模糊了。員工是客戶,客戶是員工,兩者之間角色互換,價值創(chuàng)造無邊界,共同為客戶創(chuàng)造價值,為企業(yè)創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值。"基于此,我們可以看到,人才客戶化的推動了員工為企業(yè)帶來更好的價值創(chuàng)造,與此同時,員工也到了更好的"客戶"。
山西省企業(yè)人力資源師證怎么考報名時間, 以阿里為例,將構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時代的、更創(chuàng)新靈活的"大中臺、小前臺"組織機(jī)制。"大中臺"是指支持一線業(yè)務(wù)決策,向一線提供資源的平臺,現(xiàn)以事業(yè)群的形式呈現(xiàn)在組織架構(gòu)中,它具有強大的數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品能力。、、、等等,分屬不同的業(yè)務(wù)模塊,在內(nèi)部資源方面有著共性的需求。"大中臺"搭建了模塊化的平臺資源市場,可供業(yè)務(wù)*直接調(diào)用。
山西省企業(yè)人力資源師證怎么考報名時間, 在共享交付中心,產(chǎn)品的設(shè)計與都圍繞著用戶需求展開,企業(yè)的內(nèi)部員工是人力資源產(chǎn)品所服務(wù)的主要對象,每個產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴(yán)格的把關(guān),而充分的用戶調(diào)研是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品是否能夠立項還需專門的產(chǎn)品立項會審核評估。SDC的核心價值之一是"服務(wù)",人力資源產(chǎn)品的客戶化導(dǎo)向?qū)τ诠蚕斫桓吨行牡膬r值實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。除此之外,由于人才的個性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價值實現(xiàn)",越來越多的企業(yè)也逐漸開始內(nèi)部人才的個性化需求,將人才當(dāng)作客戶,賦予其更大的靈活性。