什么是價值鏈呢?

價值鏈分析工具是戰略管理大師艾佛商*教授邁克爾.波特開發的,用于確認具有潛在價值創造作用的商業活動的戰略分析工具。

價值鏈分析方法使用過程方法,認為企業是一系列的輸入、轉換與輸出的活動的集合。每個活動之間又是相互作用相互有機聯系的。每個活動相對于*終產品產生增值行為。

通過價值鏈過程中應用信息技術、發揮信息技術的使能作用、杠桿作用和乘數效應,可以增強企業的競爭能力。簡單的說就是提升企業戰略、增強企業的競爭能力。

邁克爾.波特將企業活動分為兩大類:基本活動和支持性活動。

基本活動:是指那些與產品或者服務生產創造、交付直接相關的活動。如市場、生產、交付物流、售后服務等。

支持性活動:是指幫助提高以上基本活動效果或效率的活動,包括基礎設施管理、人力資源管理等。

為什么要進行價值鏈分析呢?

價值鏈分析主要目的:

1．識別并找到獲得成本優勢的機會所在。圍繞某種產品的生產、銷售進行的一系列相關業務活動進行活動識別,做出價值鏈流程圖,并進行流程優化。

2．識別制定產品和服務差別化戰略的機會。對價值活動進行分析,發現企業存在的優勢以及劣勢,并分析價值鏈中各項活動的有機聯系和各個活動的接口。