*日報網6月25日電 6月24日,第六屆世界智能大會"云端"開幕,普華永道全球科技、媒體及通信行業主管合伙人周偉然(Wilson Chow)在*日報"新時代大講堂"上介紹了普華永道關于人工智能發展的預測調查報告,報告總結了人工智能未來發展5個趨勢。

普華永道全球科技、媒體及通信行業主管合伙人周偉然

周偉然說:"我們預測的*個趨勢是:不確定性是不存在的。各個企業都在加大對人工智能的投入力度,在新冠肺炎疫情暴發之后,有超過50%的受訪者表示其所在企業加快了人工智能落地計劃,有86%的受訪者表示,人工智能將在2021年成為他們公司的"主流技術"。人工智能也帶來了實實在在的好處,比如收入增長、決策優化和客戶體驗提升。企業通過推進人才與數據的良性循環,不斷升級系統和建強隊伍,使人工智能領域投入效用*大化。"

周偉然稱普華永道預測的第二個趨勢是:把人工智能變成你的戰略盟友。獲得投資回報的*快方式是運用人工智能的高級自動化功能來提高效率和生產率。在普華永道的調查中,有58%的受訪者表示其公司增加了對人工智能的投入,來輔助人力資源規劃。48%表示其公司增加了對人工智能的投入,來優化仿真建模,提高供應鏈韌性。43%表示其公司增加了對人工智能的投入,來優化情景規劃。42%表示其公司增加了對人工智能的投入,以輔助需求預測,通過進行這些投入,公司把人工智能變成了它的一個戰略盟友。以數據推動戰略決策,做好人工智能戰略投資。

普華永道全球科技、媒體及通信行業主管合伙人周偉然

周偉然表示普華永道預測的第三個趨勢是:從覺察風險到抵御風險。大多數公司都對人工智能的相關風險有所了解,但卻并沒有采取行動去降低這些風險。當被問及在人工智能應用方面的三大優先發展方向時,受訪者的*是開發有助于保護隱私,提高可解釋性、改善偏差檢測和提升治理水平的負責任的人工智能工具。但在談及行動時,只有少數公司踐行了這些計劃。遵循人工智能倫理是降低人工智能風險的*方法,把倫理道德規范融入企業運營,企業使用人工智能的方式須體現企業的價值觀。

周偉然指出普華永道預測的第四個趨勢是:超越技能提升。據預測,從長遠看,人工智能的應用能夠帶來就業凈增長,但是它所帶來的工作和過去的工作是不同的,企業領導需要重新評估他們未來對人力資源的確切需求。建立人工智能文化,招聘專業人才,提升員工人工智能素養。

周偉然說普華永道預測的第五個趨勢是:模型的改進不會終止。人工智能的應用對整個企業都會產生影響。企業需要進行重組,并視需要開展協作,整合人工智能、分析和自動化*,從效率出發強化企業組織效能。

周偉然表示,金融服務,消費品營銷,醫療保健,交通出行,電子商務和餐飲這幾個行業和領域可以從人工智能的應用中快速獲益。

6月24日,第六屆世界智能大會"云端"開幕,作為大會重要內容之一,*日報社與中共天津市委宣傳部聯合舉辦了以"智能新時代:數字賦能 智贏未來"為主題的"新時代大講堂",普華永道全球科技、媒體及通信行業主管合伙人周偉然(Wilson Chow)作為嘉賓發表演講。