想做一個高級運營,首先你要理解行業的獨特差異,懂這個行業什么產品更加好賣?從會賣產品,到會選產品,而選品一直以來也就是淘寶運營的核心。除此之外你還要學會團隊管理,整體運營定位、運營思路、日常工作、售前售中售后、店鋪推廣等。你從小白到運營只差一個系統學習,參加杭州京淘教育淘寶天貓運營系統班,教你如何成為令人敬仰的淘寶運營。
【課程適合哪些人來學習】
(1) 0基礎想開淘寶店鋪的,卻不知道怎么運營店鋪
(2) 已注冊店鋪銷量一般、月營業額平均在1萬以內
(3) 想從事淘寶運營工作,卻沒有店鋪運營經驗的
(4) 只是想系統地學習淘寶運營體系課程的學員
【課程內容】
1.淘寶店鋪基礎操作:
淘寶店鋪運作模式、開店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
2.淘寶店鋪設置
產品評價管理、批量修改圖片、物流的設置、發布寶貝及SKU規格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態、退款處理。
3.賣家運營中心優化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動態、洋淘買家秀、商家公益、智能設計等
4.產品優化
產品庫、素材中心、詳情、發貨、物流工具和服務等。
5.pc無線優化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁模塊的添加方法、主圖。
6.活動解析玩法
店內活動、單品、粉絲、老客戶召回、直播專享活動、全店活動、滿減、滿送、折扣等。
7.店鋪日常數據分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數據作戰室;數據;生意參謀;業務專區;市場行情;商品分析。
8.貨源中心軟件服務
淘工廠、找貨神器、自動化運營、視頻制作等
9.電商客戶服務體系違規申訴
原創保護;退款管理;違規記錄;投訴管理;申訴中心;知識產權;規蜜;阿里V任務;阿里店小蜜。
10.貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質
11.運營后期操作
搜索排名深度解析、撰寫寶貝標題、類目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數據、店鋪流量及數據、推廣付費引流、直通車推廣的本質、直通車、鉆展的操作。
【課時安排與收費標準】
【開班時間】
每"周一"開課,滾動開班,隨到隨學(大型企業可定制內訓)
【上課時間】
每周一至周五:上午 9:00-11:30 下午:13:30-16:30
【上課地址】
杭州市拱墅區泰嘉園A座703室
【學費說明】
課程模塊不同,收費不同;免費試學,滿意了在報名;詳情請來電咨詢:137-3556-1022
【限時優惠】
現在咨詢,即可享受0元試聽!來電咨詢即可獲得課程大綱及免費試聽資料!!!先到先得!!!
【我們優勢與亮點】
(1) 授課講師:商務協會特聘講師,三年美工經驗,八年淘寶電商運營經驗,參與研發電商系列教育課程和進行商家孵化項目。
(2) 零基礎也能學會:無年齡要求:16-70均可,無學歷要求:*、高中均可
(3) 全程互動式體驗上課,讓學員在學習中可以進行實戰運營
(4) 考核達標推薦就業:擁有眾多*合作企業,開設崗位將提供20-50家的店鋪平臺供學生實操,考核達標的學員有機會進入*企業,推薦就業。