簡介

       云南經貿外事職業是1998年經云南省人民批準成立的一所全日制高等專科院校,具有獨立頒發學生文憑的資格。的占地面積是很大的,現占地面積有1062多畝,其中的建筑面積也是很大的,內環境優美、綠樹成蔭、花團錦簇,并且的各項設施設備相當齊全,為學生的學習和生活提供了較好的條件。

學校招生代碼:530741

報名咨詢電話:08 71-66 37 60 77
         087 1-639 38 613

高速鐵路客運乘務

       主要研究服務禮儀、高鐵乘務實務、客運管理、客運規章制度等方面的基本知識和技能,進行高鐵、動車上的乘運服務等。例如:高鐵、動車上車前的檢票,列車出發后行李的整理,旅途過程中的報站,到站后車廂垃圾的清掃,列車行駛途中突發事件的緊急處理等。

培養目標

       本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能,具備較好的服務、管理及協調應變能力,從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質技術技能人才。

培養要求

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力; 2．具備處置各種突發事件的能力; 3．具備服務高速鐵路重點旅客的能力; 4．掌握高速鐵路車站的分類、主要設備、客運服務設施的性能和使用方法; 5．掌握高速鐵路動車組列車的類型、服務設施的位置和使用要求; 6．掌握高速鐵路車站組織旅客運輸的方法、程序和標準。

主干課程

       鐵路客運組織、旅客心理學、高鐵安全管理與應急處置、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運服務管理、鐵路行車組織等。

       就業方向主要面向鐵路、地方鐵路、大型企業鐵路運輸*,在車務段(車站)、客運段等*,從事鐵路列車乘務、車站客運服務等工作,也可在城市軌道交通*從事站務管理工作。

報到地點:昆明市楊林*城云南經貿外事職業新校區