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如何才能快速練就演講口才?

口才,可以讓您理清內(nèi)心的糾結(jié),重塑自身現(xiàn)狀

不會談判,錯失訂單?

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跟客戶說話的技巧,適當使用沉默,有時候保持沉默是對客戶的尊重和理解,也是溝通的好方法。比如,當客戶在傾訴他們的意見和心聲時,如果我們能夠?qū)W會沉默,并且用一種恰到好處的沉默語言傾聽,就會增加客戶對我們的信任。當然,沉默在不同的情境中也有不同的意義和作用,這就需要學會把握情境,做到該沉默時就沉默,不該沉默時就不要沉默,否則,客戶就會認為沉默是對他們的抗議。