???小朋友親切“會(huì)談”。10歲的約翰問總統(tǒng)小時(shí)候哪門功課最糟糕，是不是也挨老師批評(píng)。總統(tǒng)告訴他:“我的品德課不怎么好，因?yàn)槲姨貏e愛講話，常常干擾別人學(xué)習(xí)。老師當(dāng)然要經(jīng)常批評(píng)的。”他的回答使現(xiàn)場氣氛非常活躍。

“同理心”的特質(zhì)。他利用這種特質(zhì)，透露給小朋友他的過去和他們一樣，也常被老師批評(píng)，但只要經(jīng)過自己的努力，也會(huì)成長為有用的人。

在總統(tǒng)的這個(gè)談話中，還體現(xiàn)了另外一個(gè)有趣的心理現(xiàn)象。總統(tǒng)在說話時(shí)坦陳自己“小時(shí)候品德課不好，常挨老師批評(píng)”，其目的不僅是拉近距離，便于溝通，同時(shí)也塑造了一種在美學(xué)上稱之為“缺陷美”的現(xiàn)象。

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