報名對象:
物業公司管理人員和新從事物業管理活動的人員,物業管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
物業管理員證書作用:
1、有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;
2、有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;
3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;
4、系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。
物業管理員的工作內容和職責:
1、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯系。
2、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。
3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、主動上門征詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向*經理反映,并妥善解決。
8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。
9、完成領導交給的其他任務。
拓展資料
物業收費類
23、為什么我買了房,在小區內停車還要交停車費?
答:小區內的停車位為業戶提供車輛停放之便利,但由于車位產權歸屬因素,其他人士若以租用形式使用,因此需要交納停車費及車位管理費,即類似租房需要交房租及管理費。
24、這里的水、電、煤氣費定價是多少?
答:物業管理公司將嚴格按照當地*有關水、電、煤氣費定價標準執行。
25、業主家被盜,物業公司是否一定要賠償?
答:《物業管理條例》第47條物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。保安服務內容不包含對住戶室內財產的安全保衛工作。物業公司收取的保安費僅用于維持小區公共秩序和日常巡視,并非是對小區內特定的人、財、物予以管理。只要保安服務達到規定的要求,物業公司就沒有法律責任。