適合對象:總裁、總經理、副總經理、生產廠長,生產經理等公司中高層管理人員
主辦單位:盛景商
授課時間:2007年10月14日（七、八期） 2007年11月18日（九期）
授課地點:學研大廈二層多功能廳  （七、八期）    同方大廈三層多功能廳 （九期）
主講老師:劉彧彧
課程費用:8800元/人（含培訓費、資料費、茶點、午餐）
 
課程時間:1天

課程目標:   　　本課程旨在使學生掌握本*的系統理 論知識和方法。從個體、群體和組織三個層次水平上研究人的工作行為規律及 其對組織績效的影響，為各級領導者和 管理者預測、協調和改造人的行為提供 理論與技術指導。通過本課程的學習， 將使學生具有良好的知識結構，有效地 促進管理能力的發展。

課程大綱:   *單元、組織行為學的理論體系

　　組織行為學的研究框架
　　組織行為學研究的基本變量
　　對組織行為學有貢獻的相關*

第二單元、個體層面

　　影響個體心理行為的因素
　　備忘錄（TA理論）（歸因理論）

- 交互作用分析                                       - P-A-C互動分析
- 生活定位                                               - 歸因理論
- 心智模型                                               -人類主管世界的思維方法

　　重獎一百萬（激勵理論）

- 企業激勵因素分析                               - *企業激勵機制的現狀和改革思路
- 激勵概述                                               - 激勵理論的分類
- 激勵配方                                               - 群體行為模式

第三單元、群體層面

沉默之手的故事（團隊學習）

- 四種系統結構的層次                           - 集體領導的學問
- 團隊學習                                               - 深度匯談

聯想的企業政治（領導的權力）

 - 領導影響力                                             - 領導四分圖理論
- 三因素領導效率理論                              - 組織中政治取向的四種類型
- 三類權力                                     　          - 我過組織員工政治行為的結構要素

第四單元、組織層面

　　陽光四通的危機（組織沖突）（組織溝通）

- 沖突                                                   - 沖突解決的第三方干預
- 如何激發功能正常的沖突               - 在企業管理中要注意的問題
- 小道消息                                           - 利益相關者（米切爾）
- 認識“溝通”                                    - 溝通模型
- 溝通過程與溝通元素                        - 傳播的兩級效果論

　　國泰航空（組織文化與變革）

- 組織文化                                               - 組織文化現象
- 組織文化的功能                                   - 組織文化系統
- 船艦組織文化                                       - 組織文化的傳遞形式
- 組織文化的四種類型                           - 組織戰略管理模型
- 組織變革與發展