移動社交的蓬勃發展,也推動了自媒體時代的到來。在移動互聯網世界中,微博、微信、sns等社交平臺,讓各種不同的聲音從四面八方傳來,傳統的所謂“主流媒體”的聲音開始弱化,人們不再接受一個“統一的聲音”而希望在獨立獲取資訊的同時,對事物做出自己的判斷。于是,低成本、高效率、強交互的自媒體就此產生。今天廣州番禺新川教育的龐老師給大家帶來的文章是企業自媒體打造。如今,許多企業都開通了官方微博或公眾號,這就是企業的自媒體平臺。那么,企業又該如何打造呢?企業打造自媒體有以下幾個關鍵點。
傳統的品牌傳播思路,是通過主動尋找宣傳媒介,以廣告對企業、品牌進行宣傳。而在自媒體時代,你首先要讓企業成為自媒體,專注于內容,讓消費者主動關注你,關注你的品牌,讓媒介主動來找你,為你進行宣傳。
二、先服務,后營銷企業在打造自媒體時,必須要認清其中的重點,服務能夠讓用戶體驗優化,也能讓粉絲認同品牌,而純粹的營銷卻會讓粉絲逃之夭夭。在小米的自媒體運營團隊中,80%是客服人員,其他20%則專注于內容。自媒體的重點,由此可見一斑。
三、不做推銷,做內容企業自媒體的打造必須秉持內容戰略,并將之作為企業文化,融入到企業的每個角落,讓每個員工都成為企業代言人,通過企業自媒體與員工社交賬號,共同打造一個持續提高優質內容的自媒體,并與用戶不斷互動,讓用戶主動創造內容。
四、做品質,講人話當企業開始打造自媒體時,就需要注重企業賬戶的“人性化”。很多企業還習慣于發布各種“官方言論”,但在自媒體時代,想要獲得用戶的認可,首先就要讓用戶感覺到“你是一個人”。一味的假大空、高大上,只會讓用戶反感,企業自媒體必須在運營戰略下,做到有個性、有情感、夠真實。
五、多個社交媒體組合運用移動社交時代的自媒體打造有多種渠道,最為典型的是微博和微信,還有空間、論壇等,針對它們有著截然不同的營銷策略,其營銷效果也相差甚遠。
因此,在打造企業自媒體時,需要將多達社交媒體組合運用,以不同的策略在不同的社交平臺運營,從而讓自媒體的效果*化。今天廣州新川教育的龐老師企業自媒體打造暫且分享到這里,明天繼續更新自媒體策略之二,請大家繼續關注我們,對網絡營銷感興趣的朋友可以進入我們的官網,或者也可以關注我們微信公眾號pyyuanxing。
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